Това е от практиката на един рекламодател. От практика От практика в рекламна агенция (PR). Анализ на организационната структура на рекламна агенция

Вписване 3

1. Организационни и икономически характеристики на LLC "" 4

1.1. Специални характеристики на ТОВ "" 4

1.2. Организационна структура 6

1.3. Стратегия и мисия 8

1.4. SWOT анализ 10

2. Функционални колани 17

3. Индивидуални работни места и специалности 19

4. Научноизследователска работа 23

Висновок 28

Списък на Wikilists 30

Добавки 32

Въведете

един най-важните умовеформирането на стабилни връзки между производители и партньори в пазарната икономика осигурява успешното функциониране на рекламния бизнес. През останалата част от десетилетието руската икономика ще бъде предпазлива от растежа на рекламния пазар и активно ще допринася за развитието на пазарния обмен в региона. Този процес е придружен от формирането на голям вътрешен рекламен бизнес, който постепенно се влива в дейността на пазара на светлинна реклама. Въпреки че Русия има дълга традиция в развитието на рекламни дейности, има много време да започне отново. Това се дължи на факта, че в епохата на социализма рекламата завладява функциите, които се появяват в съзнанието на пазарната икономика. Поради наличието на конкуренция, виновниците получиха повишена информация за продукти, генерирани от държавни предприятия, които не са толкова фокусирани върху намаляване на печалбите, а по-скоро върху минимизиране на цените си. Самите рекламно-информационни агенции се финансираха изцяло от бюджета и не бяха насочени към намаляване на печалбата или увеличаване на продажбите на продуктите си. По време на периода на пазарни депозити, миризмите преминаха към повечето руски предприятия за финансовите разходи за финансиране. Тук основните им задачи, като решение на всички предприятия, е да увеличат цената на своите продукти и да увеличат себестойността на продажбите, за да увеличат максимално печалбите.

Във Virobnych завърших стажа си в рекламна агенция TOV "" като PR специалист.

1. Организационни и икономически характеристики на LLC ""

1.1. Спецификация на ТОВ

Партньорството с взаимосвързано подразделение е създадено през 1998 г. Издръжката е гарантирана от Гражданския кодекс Руска федерация, Федерален закон„За дружествата с ограничена отговорност“, както и учредителния договор за създаване на дружеството и устава.

Основните направления на дейност са:

1. Дизайн – дизайн на лого, фирмен стил, дизайн на входни групи.

2. Подготовка – обемни букви, светлинни кутии, апликация, фоторисуване, гравиращи и фрезови роботи, шевография.

3. Монтаж - всякакъв вид монтаж от обикновена табела до инсталациите на печката (ел. монтажен екип).

4. Регистрация - получаване на достатъчна документация за установяване на методите за външна реклама, подновяване на паспорти, помощ при най-новите хранителни услуги, професионална консултация.

5. Поддръжка - основен ремонт, смяна на осветителни тела, пролетно и есенно почистване, монтаж на таймери и ежедневни релета, смяна на ел. инсталации.

6. Проектна документация – изготвен стол, проект, спецификации, ел. проекти, услуги от MOSEXPERTIZI.

Днес ТОВ "" е силен и конкурентен пазар в развитието на мащабни PR програми. ………….

1.2. Организационна структура

Като рекламна агенция ТОВ "" е агенция с пълен цикъл, т.е. изпълнява целия комплекс от дейности, свързани с подготовката и провеждането на рекламна кампания, както и оценката на резултатите от нея, което предава специфичната организационна структура на фирмата.

Организационната структура на ТОВ "" е показана на фиг. 1.

1.3. Стратегия и мисия

ТОВ "" е клиентска агенция, която създава ефективна маркетингова комуникация между марките и техните партньори.

Стратегия за развитие на LLC "": създаване на професионален екип, най-добрият на рекламния пазар на Московска област, за разработване на ефективни рекламни кампании, за създаване на всички тях необходими материалии създаваме сгъваеми рекламни проекти в полза на нашите клиенти.

Мисия ТОВ "":

- „Правим това за нашите клиенти“: TOV „„ Широко разпространено е мнението, че клиентите се нуждаят от същата реклама, която е полезна за техните спътници. Следователно смисълът на дейността на РА трябва да се получи от него, за да се даде на заместник-офицерите възможно най-доброто обслужване. Мисията на РА ТОВ "" е не да създава абстрактна реклама, а да повишава продажбите на Клиента. РА работи, за да може всеки Клиент да е сигурен, че избирайки ООД "", избира най-доброто.

Миналата година, според експерти, Москва управлява над 300 рекламни структури. Пазарът на рекламни услуги се е увеличил с 24% през 2006 г. Също така сегментът на съвременната реклама е с най-нисък ръст – около 16%.

Няма явна сезонност в текущата динамика на продажбите на ТОВ " ", но през летния период оборотът се повишава с 30-40%.

маса 1

Външни възможности и заплахи на LLC ""

Списъци на слабите и силните страни на организацията, както и външните възможности и заплахи, са съставени за генериране на SWOT матрицата (раздел. Таблица 2).

Таблица 2

SWOT матрица TOV ""

Премахване на значителни циклични (сезонни) услуги.

Също така ключовите служители на успеха на LLC "A" са:

2. Функционални колани

В края на моя стаж в LLC "Ya" изпълних задълженията на PR специалиста.

Работа с вътрешен и външен PR;

Стратегическо планиране на PR програма и стратегия;

Анализ на ефективността на PR стратегиите;

Организиране на презентации и други големи събития;

Анализ на разходната част за провеждане на PR кампании, програми, стратегии за развитие;

Работа от публичност;

Работа с инвеститори и кредитори;

Поддържане и подобряване на имиджа на компанията.

PR е управлението на съвкупността от комуникационните процеси на компанията в голям мащаб чрез метода за постигане на взаимно разбирателство и доверие.

Следвах преките PR указания:

Вътрешен PR – управление на взаимоотношенията в компанията;

Създаване на приятелски имидж на компанията/продукта/бранда;

Антикризисен мениджмънт;

създаване на приятелски отношения с клиенти (съквартиранти);

Работете за насърчаване на доверието между компанията и нейните инвеститори;

Работа с методите на масовата информация;

Работа с държавни регулации и големи организации;

Провеждане на презентации, различни мащабни посещения.

Трябва също да се отбележи, че за един час практика придобих много умения и знания:

Комуникативни умения, компетентен език, устойчивост на стрес;

Познаване на техники за продажба;

Ориентация към клиента - разбиране на нуждите на клиента и постигане на идеално решение на очевидна основа;

Компетентно взаимодействие с клиента;

Начинаещи за развитие и съзряване на клиента;

Доказателство за възникване на конфликтни ситуации;

Доказателства за активно търсене на клиенти;

Доказателства за писане на търговски речи;

Впевен потребител на пакета MS Office, но запознат с PowerPoint.

3. Индивидуални работни места и специалности

Мащаб на проекта: регионален.

Маркетингова мета:

1. Въвеждане на нова марка в сегмента алкохолни напитки(горелка) нископремиум категория.

2. Да постигнете разпознаване на марката от приятелите си като добре позната „класическа” марка, която се характеризира с оригинален дизайн, иновативна и същевременно емоционална опаковка и постоянно висока консистенция на продукта.

3. Обхватът в началото на рекламната кампания и продажбите на разпознаваемостта на марката сред целевата аудитория е около 25-30%, разпознаваемостта на рекламата е около 50%.

4. Научноизследователска работа

Страната на клането на производителя, збутово, постправителствения и финансови дейностиБизнесите могат да покажат завършената оценка на пени от системата за финансови резултати. Най-важните показатели за финансовите резултати от дейността на предприятието са представени в таблицата. 5.

Таблица 5

Индикатори за ефективността на развитието на финансовите ресурси и икономическия растеж на LLC ""

Висновок

Основният метод за създаване на LLC "" е насърчаване на търговски дейности за улавяне на печалби.

Компанията е посветена на професионалното и техническо съвършенство на предоставяните услуги, както и на интегрирането в живота на най-уважаваните клиенти.

РА ТОВ "" е компания, която се развива динамично, реализирайки високо иновативни проекти, използвайки целия набор от възможности на съвременните информационни технологии. Благодарение на високия професионализъм на рекламните компании днес РА ТОВ "" е една от водещите руски рекламни агенции.

Основните дейности на РА ТОВ "":

Създаване на уебсайтове, тяхната техническа, информационна и рекламна поддръжка;

PR компании и създаване на имидж;

Широко успешното завършване на работата на RA TOV spivrobitniks, както и разработването на вътрешни корпоративни стандарти за ефективност, ни позволява да разработваме и прилагаме най-ефективните решения, които отговарят на възложените задачи yum и yum за конкретен бизнес.

След като бързо сте спечелили услугите на RA TOV "", е възможно да получите комплексни решения от екип от професионалисти, които предоставят много доказателства за разработването и поддръжката на различни проекти, което ви позволява значително да намалите разходите за внедряване и поддръжка на ID сгъваеми маркетингови задачи.

В рамките на един час от основаването на агенцията се формира стабилна организационна структура, която е показателна за линейно-функционален тип. В момента персоналът на агенцията се състои от най-малко 50 души, което заедно с оценката на мащаба на дейността на агенцията и ефективността на нейните бизнес процеси ни позволява да направим изводи за тези, които агенцията е влязла в етапа на падежа до края псії. жизнен цикълорганизация.

Екипът от специалисти се състои от професионалисти с изградени добри практики и много доказателства за работа в рекламния бизнес. Производствената база, оформлението, оборудването и специалният транспорт на Vlasna ви позволяват ясно и бързо да извършвате приготвяне на храна и монтаж както на прости, така и на сложни рекламни конструкции. Разумната ценова политика, високата интензивност ни позволяват успешно да се конкурираме с големи и средни рекламни компании.

Списък на Wikilists

Костина А.В., Макаревич Е.Ф., Карпухин О.И. Основи на рекламата - М.: КноРус, 2006.

Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основи на рекламата: Пиручник. - 8-ми изглед, преработен. да добавя. - М.: Видавничо-търговска корпорация "Дашков и К", 2007. - 526 с.

Лесно е да изпратите парите си на робота в базата. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади хора, които имат солидна база от знания в новата си работа, ще ви бъдат още по-благодарни.

Подобни документи

Основната характеристика е разбирането на рекламния продукт, технологията на изготвянето му и особеностите на неговото производство. Основни принципи на дизайна за създаване на реклама. Служителите избират шрифта. Дизайн на рекламен плакат с помощта на графичния редактор Adobe Photoshop CS.

курсова работа, добавете 05.10.2013г

Концепцията за рекламата като вид изкуство, комуникация, търговия и социално съзнание. Създаване на плакати, листовки, брошури с лозунги, нещо, за което да викате, великолепни билбордове. Ролята на дизайнера в рекламен проект. Реализация на творчески идеи

допълнителна информация 15.03.2014г

Модели на обичайно поведение като рекламен инструмент. Етапи на покупка и нейните характеристики. Заместител на рекламния процес. Основните характеристики на рекламата. Структурата на рекламата, характеристики на елементите на рекламна агенция "А-Айсберг".

резюме, допълнение 06/11/2010

Библиотечна реклама: значение, същност, основни функции, законодателна защита. Интернет реклама, електронно представяне. Доказателство за създаването на социална външна реклама в Челябинск. Характеристики на дизайна на здравословни методи за предаване.

курсова работа, добавете 01/12/2015

Страхотни рекламни елементи. Длъжностни лица, които трябва да се застраховат по време на избори на здрави елементи. Знаци за разпознаване, характеристики на графиката и дизайна. Рекламното изображение е същото като визуализацията в рекламното творчество от основата на рекламната публичност и съвременната реклама.

курсова работа, добавете 24.08.2010 г

Характеристика на рекламната дейност на туристическа агенция "Фьорд". Видове реклама и основни понятия на рекламната дейност. Дизайн на визитки, флаери, билбордове, уеб дизайн и интернет банери. Ескизен дизайн на рекламни обекти.

курсова работа, добавете 25.05.2015 г

Класификация на начините за преминаване на стоки през пазара. Принципите на формиране и разпространение на различни видове други видове реклама - реклами, каталози, проспекти, брошури, дипляни, плакати и голошно. Забележителни идеи за сувенирна реклама.

резюме, допълнение 25.01.2011 г

Оценка на дейността на фирма "Първа помощ". Анализът на националния пазар на Русия е заплаха за възможностите за работа на новия пазар. Разбиране на мотивите за излизане на компанията на външния пазар. Въз основа на метода за оценка на доходността на външните пазари.

Витрини	Од. промяна	Vidhilennya
Витрини	Од. промяна	В абсолютни стойности
Задължение за изпълнение на услуги
Брой работници
Производителност на работник
Фонд за заплащане на услугите на работниците
Средна заплата на 1 работник
Сътрудничество на услугите
Витрати за 1 търкайте. изпълнение
Приходи от продажби
Рентабилност на дейността
Възвръщаемост на продажбите

Графично резултатите от работата на агенцията могат да бъдат представени по следния начин:

малък 1 Резултати от работата на LLC "Parus-Media" през 2004 г. че 2005 r.

(в тисови рубли)

Данните в таблица 1 показват, че в сравнение с 2004 г. през 2005 г. продажбите се увеличават с 31,1% и възлизат на 141 846,7 хил. Рубли, има увеличение на цените на услугите, от което става ясно, че е поета повече отговорност за увеличението на числеността на персонала със 7. Към края на 2005 г. общата численост на персонала на ТОВ е 31 души. Служителят увеличава броя на обажданията, за да увеличи задължението за изпълнение в натурални граници, след което. С по-голям персонал компанията може да обслужва повече клиенти и по този начин да потвърди производителността на работниците, която е нараснала от 4122,2 през 2004 г. до 4575,7 рубли на работник 20 05 roka.

Средната заплата на здравните работници се е увеличила в съответствие с 2004 г. рубли с 25% от 120 хиляди рубли до 158,4 хиляди рубли на река, темпът на увеличение на средните заплати изпреварва темпа на растеж Поради производителността на труда, тъй като индексацията на заплатите е извършено във връзка с инфлацията. Независимо от това Kerivnitstva TOV успя да намали разходите за 1 рубла продажби с 1,3% и разходите за 1 рубла продажби през 2005 г. възлизат на 76 копейки.

Делът на 2005 г. спрямо 2004 г. се е увеличил от 76 102,1 до 107 459,6 рубли. Размерът на имота е силно повлиян от задължението за повишени разходи - наем на офис, плащане комунални услуги, увеличаване на разплащателния фонд, подобряване на технологиите и др.

Основната мета на всяко търговско предприятие е премахването на печалбата. Данните показват, че печалбите са се увеличили с 33,7%. Това показва, че управлението на производството се осъществява ефективно. Това потвърждава увеличение на рентабилността на дейностите и увеличение на рентабилността на продажбите с 2 и 1,2%, което е последователно.

2. АНАЛИЗ НА ОРГАНИЗАЦИОННАТА СТРУКТУРА НА РЕКЛАМНА АГЕНЦИЯ

Генералният директор– занимава се с разработване на стратегическо планиране на дейности, урежда договори, организира изложби и конференции, установява контакти и връзки за успешната работа на агенцията; е главният мениджър на финансови активи;

Заместник директор– контролира и координира работата на агенцията, контролира всички управленски решения на всички нива на агенцията, взема решения за наемане и наемане на специалисти, разработва цялостни програми за вътрешни шевни машини, провежда сервизни разследвания за факта на нарушаване на трудовата дисциплина;

Медиен директор– отделите за медийно планиране и позициониране се стремят да постигнат максимални намаления и да подобрят връзките с мениджърите на местните рекламни агенции;

Медия на Viddill– планиране – мениджърите по медийно планиране се занимават с разработването на медийни планове и рационалното разпределение на клиентския бюджет;

Зона за поставяне- Включва мениджър реклама в пресата, мениджър реклама в радио и телевизия, мениджър външна реклама, мениджър печат;

Арт директор– ръководи и контролира работата на проектантското бюро;

Конструкторско бюро– занимава се с разработване на дизайнерски оформления за преса и външна реклама и разработване на корпоративен стил за комуникации с клиенти;

Главен счетоводител– контролира работата на счетоводителите и касиерите, отговарящи за цялата сфера на индустрията, включително определяне на заплатите, изготвяне на отчети за нуждите на администрацията и данъчните власти, развитие на други сделки с банки и финансиране на нашите институции;

Счетоводство- поддържане на счетоводна документация, организиране на вътрешни одити, поддържане на счетоводна документация, създаване на записи;

Мережев администратор– осигурява непрекъснатото функциониране на компютърната система на агенцията и информационната сигурност;

УедилBTL– „промоция“ се занимава с промоция на стоки и организиране на промоции;

Добавен за продажба– занимава се с продажба на рекламни услуги, договаряне на договори с клиенти;

Офис мениджър– занимава се с организиране на хранене, наблюдение на работата на секретар, шофьори, охрана, куриери;

секретар- Отговаря на телефонни обаждания, обработва факсове, изготвя документация, осигурява обслужване на клиенти в офиса;

Кадрово обслужване– занимава се с подбор на работници, установява работни стандарти, компенсации за работниците, занимава се с развитието и обучението на персонала и определя стандарти за кандидатите;

Куриер- Възможна е доставка на документация;

Сигурност– носи отговорност за безопасността на охраната и персонала в офиса;

вода- Ще се извършва транспортиране на рекламни плакати, ще се извършва доставка на кореспонденция и ще се извършва транспорт на доброволци.

Малка снимка 2 показва графична диаграма на организационната структура на предприятието.

Малюнок 2.

Организационна структура на агенция "Парус-Медия"

секретар

Агентството е доминирано от проявения отчужден тип работник висок ревеннеудобството на процесите и поведенческият модел е разделителен. Практиците формират високо професионална работа, която създава полета с градски комуникации. Резултатът е увеличаване на "nestics". Този модел на организационна ориентация е предложен от песента на социокултурния журнал: „Мечки в дупки“.

Таблица 2.

Консолидиране на основните управленски функции на Parus-Media LLC

Основни контролни функции	Парамедици	Етап на изпълнение на функцията
Управление на маркетинга	Медиен директор, ръководител на медийното планиране	Няма ясна програма за управление на маркетинга
Управление на Virobnichy	Генерален директор и заместник-директор	Дублиране на функции, няма представително физическо лице
Финансово управление	Главен счетоводител. Счетоводители, касиер	Дублиращи се функции; няма представително физическо лице
Управление на човешките ресурси	Мениджър по подбор на персонал	Отговаря за HR службата

Разглеждайки организационната структура на LLC "Parus-Media", можем да назовем такива моменти, в които са идентифицирани сривовете, посочени в таблица 3.

Таблица.3

Основни „развития” в организационната структура

ТОВ "Парус-Медия"

"розрив"	Възможни положителни моменти	Възможни отрицателни точки
Диапазони на производителност между Генералният директори при новия директор разделенията са ясни, но понякога се разместват и някои функции не се изчерпват	Възможна е оперативна взаимозаменяемост	Понякога се дължи на дублиране на функция, разлики във вземането на решения и неочаквано хранене.
Стратегията на компанията беше потвърдена в сряда	Генералният директор участва активно във формулирането на стратегията	Липса на стратегически планове, висока инертност при вземане на управленски решения и неясни перспективи
Професия маркетинг мениджър	Маркетинговата функция е част от медийното планиране. Бързо регулиране на ценовата политика	Често се определят функциите на маркетинга, но няма обещаващо развитие

Според данните в таблица 3 организацията на структурата на управление на предприятието не е много ефективна, т.к Това се дължи на дублиране на функции, неподходящо хранене, различия в мислите и в резултат на това ситуацията може да се срине, ако виконианците не разберат ясно чии заповеди може да нарушават. Можете да видите един от недостатъците на управленската структура - наличието на маркетинг мениджър, който ще се занимава със съответния сегмент на пазара за рекламни дейности, ценовата политика на конкурентите и ще детайлизира маркетинговата стратегия. В този случай би било възможно да се увеличи броят на възможните клиенти, което би довело до увеличаване на приходите за бизнеса. За тази цел е необходимо да се разработи набор от подходи за намаляване и намаляване на активността на дейностите и ценовата политика на конкурентните фирми.

3. АНАЛИЗ НА КОМУНИКАЦИОННАТА ДЕЙНОСТ НА ОРГАНИЗАЦИОННОТО УПРАВЛЕНИЕ В ПРЕДПРИЯТИЕТО

Вътрешните комуникации играят ключова роля за постигане на бизнес цели и задачи. Киселинността, ефективността на плюенето, комуникацията между специалистите на компанията стават най-важните фактори за постигане на целите на организацията.

Необходим е цялостен анализ на вътрешната комуникационна ситуация на една организация, за да се създаде единно информационно пространство с цел оптимална поддръжка на бизнес процесите.

Когато това е необходимо, е необходимо да се управляват ефективно всички хоризонтални, вертикални и вътрешни комуникации между отделите на компанията.

Нека да разгледаме вътрешната информация и комуникации. Комуникацията зад принципа, отдолу нагоре, включва функцията за уведомяване
върховете са за тези, които се страхуват да се бият на по-ниските нива. В сервизните отдели техните предложения се определят от сервизното ядро, което информира истинското ядро за изслушването на предложенията. В края на комуникационната линия има генерален директор, който може да взема решения въз основа на дадено предложение. В противен случай опцията ще бъде загубена завинаги, ако предложението на младата министърка за spyvrobitnik се окаже неуспешно и ще я лиши от уважение, тъй като ако предложението беше обсъдено предварително, можеше да остане. LLC "Vitrilo-Media" не е въвела практиката за провеждане на социални групови срещи. Този метод на прехвърляне е още по-важен за малките компании. Затова е добре да се даде възможност да се изслушат мислите на болните преди хранене, за да се намери по-добро решение и в същото време да се даде възможност на кожната реакция да разбере колко е важно да се получи помощ.

Комуникациите между услугите ще се основават на принципа на локална граница от типа „звезда“. Шефът на отделението има достъп до информация за кожата му.

Тази връзка беше направена от нашата организация, компютрите бяха свързани на ръба. Схемата разполага със система за достъп до информация. Ако е необходимо, можете да комбинирате няколко мрежи наведнъж с „огледалната“ топология, което ще доведе до различна мрежова конфигурация. От гледна точка на надеждността, тази топология ще престане да има най-кратките решения, фрагментите, излизащи от централния възел, ще доведат всички мерки до точка. Въпреки това, с различна топология „звезда“ е по-лесно да се открие повреда в кабелния сноп. Крим информират от компютъра на ген. Директорът и всички управляваха документооборота чрез офис мениджъра, който записваше документооборота в дневниците на изходната и входящата информация.
Директорът издава заповеди и наказания, които се съобщават на всички
ръководители на служби и бизнес практици. От ръководителите на отдели до директора, становища, допълнителни бележки,
обяснителни документи за подпис.

Комуникациите между различните услуги са организирани на принципа на пръстена. Новият директор получава информация от главния счетоводител, но няма достъп до материални и други счетоводни отдели. Художественият директор може да комуникира с генералния директор чрез мрежа, но няма достъп през мрежата до конкретна услуга без генералния директор.

Това е подредена схема за управление на организацията, така че на всеки човек се задава собствено ниво на информационно съдържание. Схемата за достъп до информация до кожата е вдъхновена от принципа „изгори до дъното“, например гол. Счетоводителят получава информация от всички подразделения
нашите услуги, защита, дизайнерски отдел не могат да изтеглят информация от
компютърна цел. счетоводител, в противен случай можете да отхвърлите информация от други услуги.

Анализирайки работата на рекламната агенция, едно от слабите места в организационната структура е наличието на маркетолог, което означава, че задълженията на маркетолога се определят от различни лица час след час и работата не дава необходимия ефект, което означава b, намалява възможността за теглене на допълнителен доход. Освен това има по-добър начин за информиране на конкурентите за ценовата политика на конкурентите и ясна маркетингова стратегия. Маркетинговата услуга трябва да бъде създадена по такъв начин, че да изпълнява най-добре маркетинговата стратегия на компанията - създаване на конкурентно предимство. Така че може да има разрушаване на хоризонталните комуникации.

Вярно е, че само ако практикуващите ясно разбират какво се случва, те ще участват активно в прилагането на организационните промени. Неяснотата на целите и перспективите както на цялата компания, така и на конкретния индивид в нея води до състояние на безпокойство, страх, безпокойство, фрустрация на професионалиста, което води до подкрепа за промени, дори и до добри. Това е много важно момент за организацията на масата, за да даде ценна представа на персонала. Важно е да се направи процесът на процеса в компанията „Пресяване“ за кожата на работника, да се позволи на псевдонима на психолога и такова нещо е позволено да се изостави повторно от медицинската сестра на кученцето.

Добри и опитни специалисти, които разбират какво ценят, могат да обслужват клиентите на най-високо ниво. Освен това те имат стимул да работят, защото имат повече пари за даване.

От голямо значение за служителите във вътрешнофирмените комуникации е работата по управление на персонала. Това също е важно за имиджа на компанията, така че имиджът на компанията също се съди по действията на шпионите.

Преди вътрешни комуникации, които поддържат имиджа на Parus-Media LLC, можете да обърнете внимание на факта, че има не само публичност за провеждането на този или онзи подход, но и възстановяването на самолета.И на национални дни и други приемни дати.

Това е от голямо значение за практикуващите, които искат да напреднат професионално. TOV "Parus-Media" спешно провежда обучения за спортни работници, ако компанията поиска треньор, който ще проведе обучение за всички спортни работници на фирми от Украйна текущи проблеми. Провеждането на обучения със специалисти не само дава възможност за поддържане на актуални знания, но също така позволява на обучаващите специалисти да придобият по-добро разбиране на вътрешните и външните комуникации, а също така ще нарисувам образа на TOV.

Видимостта на вътрешните компютърни мрежи дава възможност за бързо предаване на информация до всички свързани сателити.

Организирането на фирмени партита също може да се разглежда като положителна комуникация Нова рекаче 8 березня, които са станали традиционни. Прекарването на доста време в леглото по този начин подобрява климата в екипа и подобрява вътрешната комуникация.

През 2005 г. Parus-Media LLC извърши анализ на вътрешните комуникации, резултатите бяха както следва:

· Само 5% (2 души) от професионалните асоциации се свързват с LLC „Parus-Media“, повечето от работниците са осигурили само офис във всяка работа, така че LLC не успя да създаде корпоративен дух;

· Най-голяма част от анкетираните - 75% (23 души) - се интересуват, че компанията не е фокусирана върху тях;

· Най-голямото значение във вътрешните комуникации е 68% ((21 души) от служителите уважават необходимостта от насърчаване на връзките в социалните групи;

· Повечето -83% - (26 души) са доволни от вътрешнофирмените контакти, да не говорим за приятелската атмосфера в офиса.

малък 3 Резултати от анализа на вътрешнофирмените комуникации

Добрата външна комуникация е необходима на всяка компания, за да маркетира успешно своите услуги и продукти. Основният вид услуга, която Парус-Медия ООД предоставя, е билборд реклама - най-традиционният, популярен и най-евтин вид съвременна реклама.

За да осигури уважение към услугите си, компанията vikoryst използва следните канали, за да предостави повече информация за своите услуги:

· Деликатни вестници, които се очертават в търсене на потенциални спътници;

· Специализирани списания, които четат факистите

· Телефонни съветници в Москва и Московска област

· Изпращане на рекламни брошури до потенциални купувачи по пощата

· Трафик радио, което се чува от голям брой хора в автомобили;

· Участие в специализирани изложби.

Рекламните канали (канали за разпространение на рекламни съобщения) са подбрани така, че да достигнат ефективно до целевата аудитория. Освен това основните критерии за избор на канали са разширяването на рекламните съобщения, за да се осигури максимално покритие на целевата аудитория, съвместимостта на рекламното разположение с рекламния бюджет и съответствието на естеството на рекламното съобщение със специфичните характеристики на канала. Освен това изборът на рекламни методи се извършва по такъв начин, че да се осигури необходимото географско разпределение на жителите и честотата и формата на представяне на материала.

Резултатът може да се постигне само систематично рекламен роботОсвен това е важно контактите, които са в беда, да не се укрепват един по един за твърде дълги периоди от време: ежедневният контакт е оптимален, редките контакти се приемат като еднократни и имат много ниска търговска цена. Това не е вярно, така че рекламата е зашеметена, за да се отклони от целта.

Prote, не е достатъчно да покажете на колегите си предимствата на стоките и услугите, които предлагате. Също така е необходимо да се прехвърли оборудването на заместващата компания към надеждността и компетентността на фирмата за доставка. За корпоративния бизнес основният критерий за надеждност често е популярността на компанията, след това обхватът на разпознаваемост и създаването на приятелски имидж на Parus-Media LLC инсталира информационни и рекламни билбордове в най-обещаващите, потенциални клиенти, области на град и регион;

Като цяло, за да промотира своя продукт, компанията Vikorist използва специален комуникационен канал, който е най-ефективен и ефективен при работа с корпоративен мениджър. В случая това е най-ясният подход, който гарантира и задоволява персоналните нужди на кожата около пациента.

Persh NIZh Savponuvati на Pechas of the Organized, Tovt Zatobi Nedokhidni Vidomosti (niabus -безплатни реклами на депозитите на депозитите, станция Fitanosovy на Organizazatskiy Toshcho). След това се разбиват различни предложения, които могат да създадат проблеми на служителя, както и да наложат разходи за изпълнението им. Едва след това завършване търговският агент представя готов проект, който ще бъде разработен директно за тази фирма. Този подход позволява на компанията да разбере по-добре нуждите на своите клиенти и да предостави услуги, които са най-значими за тях.

Една от тези услуги е комплексното обслужване на европейско ниво, предоставяно от компанията. Пазарните проучвания показват, че цялостното обслужване е основното предимство на корпоративните мениджъри. Разбира се, TOV Vikoristova предоставя комплексни услуги като стимули за вас.

За обширна работа на територията на Московска област компанията спечели много постоянни клиенти, комуникацията с които включва допълнителна дистрибуция:

· Информационни листове с прогнози и предложения за нови услуги;

· Заявка за изложби;

· Ценоразписи с информация за промени в цените;

· публикуване на ценоразпис и снимки на готови проекти на сайт в Интернет.

На няколко павилиона има рекламни плакати, както и няколко рекламни модула с различни размери. В допълнение към обичайния мрежов формат, който се намира на близки адреси или на малки пространства, плакатите са разположени на повече от 500 или 1000 повърхности, равномерно разпределени на територията на този регион на Москва. Освен това този тип реклама ви позволява да достигнете до голям брой области, като инвестирате в относително малък бюджет. При наземния транспорт в допълнение към мрежовия формат, поставен в лявата странична станция на павилиона, е възможно да се постави реклама върху цялата задна станция, както вътрешна, така и външна външна страна, както и поставяне на рекламни плакати в пластмасови кутии по ред с оформлението на дръжката или висящи над жълтата табела с номера на маршрути, които са разделени на единици.

Важна роля играе TOV системата на индивидуалните продажби, която се лишава от основния вид продажби.

Основната система за стимулиране е налице, в зависимост от това кой клиент, който използва услугите на Parus-Media LLC, внезапно взема 5% отстъпка, след това -10%, а когато стане една четвърт, намалението спира. е 15%.

Има и друг вид отстъпка - ако отстъпките, които се предлагат на клиентите са в рамките на закупената площ за настаняване. Тези отстъпки се присъждат индивидуално, разбира се. В Москва и Московска област щитовете са обновени, по време на тяхното поставяне и на много места е извършено обновяване. Вонята може да е по-голяма от 5-10%.

В процеса на индивидуални продажби от голямо значение е спецификата на продавача. Например, ако някой продавач е длъжен да приеме добротата, да обърне внимание на сладостта, да вземе интересите на купувача „близо до сърцето“, като се фокусира върху продажбата, той трябва да повиши квалификацията си; важно облекло и маниери на поведение. Това е нещо, към което TOV отдава специално уважение.

ТОВ има внедрена система за стимулиране на специални продажби. Следователно стимулите за специалистите по продажбите зависят от резултатите от тяхната работа. от тези, отхвърлени от конкретен практикуващ струва стотинкивид продукт.

4. АНАЛИЗ НА КОМУНИКАЦИОННАТА ДЕЙНОСТ НА ПРЕДПРИЯТИЕТО

Изследването на рекламата е преднамерено от факта, че решенията в областта на рекламната дейност се приемат за даденост от риска от незначителност. За разпространителите на реклама е важно първо да се изправят пред въпроса: „Как правилно да изберем целеви пазари и целеви аудитории? Кой е правилният начин да пиете спътниците си? Защо хората биха били изненадани от телевизионната реклама заради хората, към които е насочена? Рекламата каква инфузия вля ли в продажбите? В този момент други подобни храни често се търсят внимателно при провеждането на подобни изследвания.

· Изследване на ефективността и популярността на различни рекламни методи (рекламни медии) за различни целеви аудитории.

· Изследване на ефективността на притока на реклама към аудиторията, която след това влияе върху поведението на хората.

Разработване на синергичен ефект от синергия за рекламни цели за много цели.

Това изследване е насочено основно към повишаване на ефективността на рекламните дейности, намаляване на риска от тяхното прилагане и най-вероятно намаляване на финансовите разходи.

Първото търсене може да бъде пуснато от един месец до петък, в зависимост от купувача. В първата фаза купувачът осъзнава основната ситуация на пазара, нивото на цените и основните участници на пазара. На този етап има високо ниво на потребление на материали от политически и бизнес аспекти, посветени на неприкосновеността, препоръки от приятели и публикации в интернет. Степента на приемане за директно рекламиране на конкретни опции е ниска.

По време на тази фаза купувачът избира група от значителен брой опции, в зависимост от важни аспекти - качество на продукта, вид реклама и възможности за разпространение. Значителна част от купувачите с формиран бюджет веднага ще започнат активно търсене.

Активно търсене. Издържа от 1 до 3 месеца. По време на фазата на активно търсене хората оценяват различни опции, избирайки различни типове дни, определяйки потреблението и бюджета си за покупки спрямо пазарните предложения. Високо ниво на приемане на рекламни и редакционни материали, което е подкрепено или от голям набор от възможности, или от оригиналността на предложението. На този етап от покупката купувачът избира повече опции и оставя 3-4 за оставащия избор.

За идентифициране на купувачите на Parus-Media LLC беше проведено интервю с респонденти. Резултатите са показани в таблица 4:

· Метод на разширяване: предплащане, разпределение на продажбите, разширяване без разходи в многолюдни места (магазини, изложби и др.), целево разпространение към компании, разширяване без разходи на пощенски екрани на жилищни единици;

· По-широки зони: Москва, Московска област.

Опасността от рекламна реклама във вестника се крие не само в района, но и в мястото на разширяване. Тези места са много уважавани за другите от гледна точка на уважение и това е още по-ценно. В резултат на това мястото, където ще бъдат публикувани кръстословици и други материали, ще се чете с високо ниво на достоверност. Най-важните са горният ляв ъгъл от лявата страна на вестника и горният десен ъгъл за дясната страна. Но това не е всичко, което трябва да се направи, за да бъде рекламата възможно най-ефективна

· списания с общо и специално значение: „Дизайн и архитектура”, „Харчова и лека промишленост”, „Ландшафтна архитектура”, „Строителство и архитектура”

· В телефонните указатели „Москва“, „Московска област“

3. Рекламата се подготвя и разширява:

· проспекти

ТВ канал - разнообразие от рекламни предимства. Vono обръща своите клиенти чрез демонстрации на живо. Телевизията ви дава възможност да получите информация и да достигнете до потенциални купувачи по различни начини.

Уникалната характеристика на телевизионната реклама се състои в това, че тя се характеризира, на първо място, с комбинацията от звуци и звуков приток и, от друга страна, е страхотна в сравнение с всеки друг рекламен метод, аудиторията, която се е увеличила там шум през часа, когато се излъчват сериали. Телевизията няма радио със снимки, както може да си помислите на пръв поглед. Тук е особено важно да знаете спецификата на гледане на информация от телевизионен екран. Телевизионната станция е визуална атракция, подсилена със звук. Добрата телевизионна реклама има чудесна идея първо да представи публиката и след това да добави звук, което ще я накара да се появи пред публиката и понякога без звук.

Че има проблем с тривиалността на видеото, експертите от изследването на ефективността на наплива от реклама потвърждават, че рекламите, които се усвояват по-бързо и се запомнят, не са стандартни, тънки тривиалности, а такива, които продължават или 30 секунди, или 2 секунди. минути ini. Точно както в радиото в телевизионната реклама, отнема само 3 секунди, за да привлече вниманието. След като измине един час, рекламата обикновено достига местоназначението си. Затова е важно да започнете да говорите за онези неща, които трябва да знаете или за това, което рекламодателят иска да види. Това, което беше казано от началото, трябва да се повтори точно с тези думи и с думи. Както и в други видове реклама, използването на хумор в телевизионната реклама е особено важно. В днешно време си струва да си припомним тези, които са основната цел на рекламата - sponkunannya преди покупка и zrestoy - продажби. Рекламата е проектирана неправилно, чиято форма се помни по-добре от самата реклама. Рекламата по телевизията е важна за тези, които искат да създадат възможно най-широка популярност за своята компания или продукт. Това е добре за тези, които искат рекламирането на стоки или услуги да се свързва автоматично от рекламодателя. Услугите за телевизионна реклама са незаменими за компании, които искат бързо да наситят масовия пазар с нова марка продукт

· големи плакати (залепени от листове с малък размер или рисувани от художника върху голям таблет);

· мултиизглед (три или повече изображения върху три или повече призми с ръбове, които са синхронно обвити около електрически двигател);

· Електрифицирани (или газени) табла с непокътнати или надписи за движение;

· Интернет сайт www. Parus-media.ru, където са представени снимки на билбордове, посочени са възможните места за тяхното поставяне и е предоставена информация за контакт.

Един радиоканал, подобно на една телевизионна станция, няма силата на масивна рекламна аудитория в скромен мащаб. Неговото абсолютно предимство е ниското му ниво на толерантност, но от психологическа гледна точка е много важно да се загуби ТБ във връзка с липсата на образност.

Тим не по-малко, гарнитурата на дизайна на звуковия клип е гласът на диктора, текстът е написан и запомнен, звукът е добър, музикалният ръководител е да направи радио рекламата ефективна. Ето следа от добавяне и такъв знаменателен момент - практически непрекъснат мисловен и фонов прилив на слушателя. Радиото може да остане необезпокоявано в кухни, инсталации и коли през целия ден. Има много радиостанции, особено музикални, които излъчват музика и новини, новини и музика и реклама между тях. Човек почти сигурно може да е малко объркан, но четвърто, имената на компанията и техните данни през уикенда са малко мистерия.

Голямото предимство на радиото е, че хората го слушат ден и нощ.

Според рекламисти и психолози най-ефективната продължителност на една радио реклама е 30 секунди, но от друга гледна точка: важно е да се запази толкова време, колкото е необходимо за предаване на посланието.

Изследванията показват, че хората слушат по-активно и по-уважително, когато дикторът говори бързо и произвежда повече думи на час.

Преди да рекламирате по радиото, трябва да знаете радиостанциите и радиопрограмите. В този случай е важно да запомните, че чуващите хора обичат да натискат бутони, избирайки една или друга радиостанция. Това означава, че рекламата може да бъде включена на няколко радиоканала наведнъж.

Една от най-важните характеристики на радиостанцията е задържането на аудиторията. Тази характеристика се проявява при хиляди слушатели (рейтинг) и част от слушащите радиостанции от населението (рейтинг%) Например най-високо оценените FM станции в Москва бяха „Руско радио“, „Европа плюс“, „Ехото на Москва“ и дейности други Днес радиостанцията „Руско радио” слуша 1 257 100 души, което води до унищожаване на аудиторията на тази радиостанция. През годините радиостанция „Европа плюс” иска да чуе 2 419 700 души наведнъж, което би създало значителна аудитория за тази радиостанция. Рейтингът се изчислява като съотношение на броя на слушащите радиостанцията към цялото население. Също така, ако населението на запазената аудитория на „Ехото на Москва“ достигне 617 500 души, тогава рейтингът се увеличава до 8,8%.

Най-често LLC “Parus-Media” се опитва да постави реклама на популярни радиостанции. На пръв поглед къде би било най-доброто място да поставите няколко рекламни съобщения на радиостанция с голяма аудитория, вместо да плащате за повече реклама на радиостанция с определено малък брой слушатели.

SWOT – КОНКУРЕНТЕН АНАЛИЗ

Повечето настоящи пазари се характеризират като конкурентни. Това показва спешната нужда от опитна конкуренция, нивото и интензивността, познаването на силите и пазарните фактори, които ще дадат най-голям приток на конкуренция и перспективи.

Първата и най-важна стъпка в наблюдението на конкуренцията на пазара е събирането и анализирането на информацията, необходима за избора на конкурентни стратегии. Пълнотата и богатството на събраната информация значително влияе върху ефективността на по-нататъшния анализ.

Броят и силата на фирмите, които се конкурират на пазара,Най-голямото въздействие е ожесточеността на конкуренцията. По принцип интензивността на конкуренцията е най-важна, когато на пазара има няколко конкуренти с приблизително еднаква сила и изобщо не е необходимо фирмите, които се конкурират, да са особено големи. В същото време това правило не е универсално и винаги е вярно от позицията на компанията за извършване на надзор на пазара. За средно голяма компания, като Parus-Media LLC, присъствието на един голям конкурент може да бъде сериозна пречка за успешен живот.

Понастоящем компанията смята основните си конкуренти като LLC "Pidmoskovya" и LLC "Moscow Region - Media", които предоставят услуги от външна реклама.

SWOT(Strength, Weakness, Opportunity, Threats) – анализ на силни и слаби страни, възможности и рискове.

SWOT - анализът се извършва чрез изследване на бизнес средата, правните умове, силните и слабите страни на Parus-Media LLC и конкурентните предприятия, както и сложното взаимодействие на факторите, които се вземат предвид.

Таблица 7

Служители на конкурентоспособността

дисплеи	"Витрило-медия"	Основни конкуренти
		TOV "Pidmoskov'ya"	"Московска област - Медии"


Фирмена репутация	Надеждна репутация	Надеждна репутация	Ненадеждна репутация – нова агенция


Автоматизация на процесите		Часткова	Часткова

	25-30 $ за 1 м2	25-35 $ за 1 м2	20-30 $ за 1 м2
Якиност	Visoke Vikonannya Roboti	Visoke Vikonannya Roboti не забравяйте	често унищожаване на посевите
Контрол на Yarosity	Postiyny	Postiyny	Час след час
Индивидуален подход	Творчески подход	Стандартен Vikonannya robіt	Стандартен Vikonannya robіt
Обвинение за обслужване		Стандартно набиране	Стандартно набиране

Страхотни компании
Стотици тези, които умират отново

Маркетингова политика	Произведено около елементите	На етапа на развитие	На етапа на развитие
Каналите са забравени	Работа с корпорации	Работа с корпорации	Работа с корпорации
	Активен	Активен	Не достатъчно

За да извършим адекватен анализ, ние оценяваме факторите на конкурентоспособността, използвайки точкова скала, която показва вашите коефициенти от гледна точка на кожата.

Таблица 8

Трансформиране на показатели, изразени в различни единици на света, в точкова оценка

Витрини	Ясна оценка	Точков рейтинг
Длъжностни лица, които характеризират компанията
Фирмена репутация	Надеждна репутация Чи не надийна
Квалификация на персонала на Република Латвия	Невисока
Квалификация на персонала от средно ниво	Чи не е високо
Автоматизация на процесите	Часткова
1. Фактори, които характеризират производството и обслужването

Якиност	Visoke Vikonannya Roboti Visoke Vikonannya никога повече Части от разрушението
Контрол на Yarosity	Postiyny Час след час
Обвинение за обслужване	Индивидуален подход Индивидуални творчески роботи Стандартно набиране
2. Длъжностни лица, които характеризират купувачите
Страхотни компании
Стотици тези, които умират отново
3. Фактори, които характеризират маркетинговата политика
Маркетингова политика	Розроблено Произведено около елементите На етапа на развитие
Каналите са забравени	Работа с корпорации Работа с индивидуални клиенти
	Активен Неактивен

Таблица 9

Оценка на факторите на конкурентоспособността

дисплеи	Вага от коефициенти.	"Витрило-медия"	Основни конкуренти
			TOV "Pidmoskov'ya"	"Московска област - Медии"


		Длъжностни лица, които характеризират компанията
Фирмена репутация
Квалификация на персонала на Република Латвия
Квалификация на персонала от средно ниво
Автоматизация на процесите
Дължина на рамките
	1. Фактори, които характеризират производството и обслужването

Якиност
Контрол на Yarosity
Обвинение за обслужване
	2. Длъжностни лица, които характеризират купувачите
Страхотни компании
Стотици тези, които умират отново
	3. Фактори, които характеризират маркетинговата политика
Маркетингова политика
Каналите са забравени

От таблицата с данни става ясно, че Parus-Media LLC е лидер, като е събрал повече точки, без да обижда конкурентните компании.

Ще опиша конкурентния профил на Parus-Media LLC във връзка с основния конкурент на Podmoskovya LLC.

Таблица 10

Конкурентен профил на LLC "Parus-Media" сто процента от LLC "Pidmoskovya"

дисплеи	Vidhilennya	стъпка приоритет
дисплеи	Vidhilennya	стъпка приоритет

Фирмена репутация		1-ви етап
Квалификация на персонала на Република Латвия		7 стъпки
Квалификация на персонала от средно ниво		8 стъпки
Автоматизация на процесите		10 стъпки
Дължина на рамките		17 стъпки
1. Фактори, които характеризират производството и обслужването
		4 стъпки
Якиност		5 стъпки
Контрол на Yarosity		15 стъпки
Обвинение за обслужване		6 стъпки
2. Длъжностни лица, които характеризират купувачите
Страхотни компании		13 стъпки
Стотици тези, които умират отново		14 стъпки
3. Фактори, които характеризират маркетинговата политика
Маркетингова политика		9 стъпки
Каналите са забравени		3-ти етап
		2-ри етап

От представянето на данните става ясно, че LLC “Parus-Media” не се отказва от основния си конкурент за същата позиция, а това означава, че LLC “Pidmoskovya” заема равна позиция, което означава, че LLC “Pidmoskovya” заема равна позиция Rus-Media „Необходимо е да се работи върху това, за да увеличите още повече позициите си на пазара и да отдадете повече уважение на тези позиции, които могат да бъдат прехвърлени на Pidmoskovya LLC във всеки час.

ВИСНОВОК

Позицията на LLC "Parus-Media" на пазара на услуги е пълна, но за да се подобри позицията на компанията на пазара, е необходимо да се извърши набор от записи, които допълнително ще подобрят позицията на LLC и ще позволят за получаване на по-голяма сума пари lentiev и следователно получават увеличени печалби за компанията и професионален растеж:

1. Необходимо е да се направят промени в организационната структура на компанията - да се създаде маркетингова служба, която да вземе предвид функциите за въвеждане на конкурентна среда и разработване на ясна маркетингова политика;

2. След показване на анализа е необходимо да се подобрят вътрешните комуникации чрез провеждане на допълнителни форми на spilkuvaniya.

3. Необходимо е да промените настройките, преди да формирате имиджа на компанията, създайте компания у дома. Компания със силна репутация ще осигури постоянен поток от генериране на приходи и растеж в региона. Издръжливостта на марката е изключително издръжлива и тази мощност осигурява значителни спестявания през годините. Фирмите със силна репутация ще осигурят по-високи цени на пазара и по-добра репутация. В конкурентната борба с цените е много по-лесно да се види вонята, вече няма марки. Миризмите се губят малко с появата на нова „звезда“ и бързо възобновяват авторитета си, тъй като само елементът на новост в продукта започва да отслабва.

5. Редът на часа е да се разработи и разпространи нова система за разширяване на информацията чрез интернет канали.

6. Въведете нови форми на стимулиране чрез специални продажби.