Частые вопросы

Нет. Раньше на домене работал сайт другой организации, позже здесь был посторонний блог. Их материалы мы не воспроизводим и никак с ними не связаны; название досталось справочнику вместе с доменом.

Нет. Мы не мастерская и не магазин, не принимаем заказы и ничего не продаём. Справочник помогает понять, что происходит со стеклом, и подготовиться к разговору с мастером.

Мы независимы и не хотим, чтобы наши советы выглядели скрытой рекомендацией. Мы описываем вещи и способы общими словами, а выбирать конкретного исполнителя вы будете сами.

Из справочных материалов о видах строительного стекла и общих рекомендаций производителей по уходу. Мы пересказываем их простыми словами и не придумываем подробностей, которых в источниках нет.

Между стёклами остаётся закрытый промежуток, который помогает удерживать тепло в комнате и приглушать уличный шум. Поэтому стеклопакет работает лучше одиночного стекла.

Тёплый влажный воздух комнаты остывает у холодного стекла, и влага оседает каплями. Помогает короткое регулярное проветривание. Если же влага собирается между стёклами стеклопакета, пригласите мастера.

Чаще всего так влага повреждает отражающий слой с обратной стороны. Отмыть такие пятна нельзя, но их можно остановить: протирайте край почти сухой салфеткой и проветривайте ванную.

Используйте тёплую, а не горячую воду. Зимой особенно опасно лить горячую воду на холодное стекло: от резкого перепада температуры оно может треснуть.

Уведите детей и животных, наденьте обувь и плотные перчатки. Крупные куски соберите руками в перчатках, мелкие — влажной бумажной салфеткой, затем пройдитесь пылесосом. Сложите всё в коробку и подпишите её.

Закалённое стекло при разрушении рассыпается на множество мелких осколков с тупыми краями, а обычное раскалывается на крупные острые куски. Это не значит, что закалённое стекло нельзя разбить, но порезаться о него сложнее.

Отметьте прозрачную дверь наклейками или яркой полосой на уровне глаз ребёнка и взрослого, не оставляйте её полуоткрытой на проходе и объясните детям, что по стеклу нельзя стучать и на него нельзя опираться.

При серьёзной травме сразу звоните 112 — это единый номер экстренных служб — и следуйте указаниям диспетчера. Мы не даём медицинских советов: как поступить с раной, скажут только специалисты.