Questions fréquentes

Non. Steklo Servise est un guide indépendant, sans aucun lien avec le site qui occupait auparavant ce domaine. Nous ne reproduisons aucun de ses contenus.

Non. Nous ne sommes ni un atelier ni un magasin, nous ne prenons pas de commandes et ne vendons rien. Le guide vous aide à comprendre ce qui arrive à votre verre et à préparer l'échange avec un professionnel.

Nous sommes indépendants et ne voulons pas que nos conseils ressemblent à une recommandation déguisée. Nous décrivons les objets et les méthodes en termes généraux, et c'est vous qui choisirez le professionnel.

De documents de référence sur les types de verre utilisés dans le bâtiment et des conseils généraux d'entretien des fabricants. Nous les reformulons simplement, sans inventer de détails absents des sources.

Entre les vitres se trouve un espace fermé qui aide à garder la chaleur dans la pièce et à atténuer le bruit de la rue. C'est pourquoi un double vitrage est plus efficace qu'une vitre simple.

L'air chaud et humide de la pièce se refroidit au contact de la vitre froide, et l'humidité se dépose en gouttes. Une aération courte et régulière aide. Mais si l'humidité s'accumule entre les vitres du double vitrage, faites venir un professionnel.

Le plus souvent, c'est l'humidité qui abîme la couche réfléchissante au dos. Ces taches ne partent pas, mais on peut freiner leur progression : essuyez le bord avec un chiffon presque sec et aérez la salle de bains.

Utilisez de l'eau tiède, pas chaude. En hiver, verser de l'eau chaude sur une vitre froide est particulièrement risqué : un brusque écart de température peut la fissurer.

Éloignez les enfants et les animaux, mettez des chaussures et des gants épais. Ramassez les grands morceaux à la main avec les gants, les petits avec un essuie-tout humide, puis passez l'aspirateur. Mettez le tout dans une boîte et indiquez son contenu.

En se brisant, le verre trempé se fragmente en une multitude de petits morceaux aux arêtes émoussées, alors que le verre ordinaire se casse en grands morceaux tranchants. Le verre trempé n'est pas incassable pour autant, mais on risque moins de s'y couper.

Signalez la porte transparente par des autocollants ou une bande de couleur vive à hauteur des yeux d'un enfant et d'un adulte, ne la laissez pas entrouverte dans un passage et expliquez aux enfants qu'on ne tape pas sur le verre et qu'on ne s'y appuie pas.

En cas de blessure grave, appelez immédiatement le 112, le numéro d'urgence européen, et suivez les consignes de l'opérateur. Nous ne donnons pas de conseils médicaux : seuls les spécialistes peuvent vous dire comment soigner une plaie.